[GJ저널 망치] 전남광주통합특별시 서구(구청장 김이강)가 주민과의 직접 소통을 강화하는 한편 체납자의 형편을 고려한 맞춤형 지방세입 관리에 나서는 등 현장 중심 행정을 확대하고 있다. 서구의 구청장 직통 문자 서비스인 ‘바로문자하랑께’는 시행 4년 만에 누적 접수 1만3450건을 기록하며 대표적인 주민 소통창구로 자리 잡았다. 2022년 8월 도입 이후 하루 평균 9건이 접수됐으며, 생활불편 민원이 8883건으로 가장 많았다. 감사 문자도 전체의 16%인 2106건에 달했다. 특히 서구는 접수된 주민 의견에 대해 현장을...

[GJ저널 망치] 광주광역시 서구(구청장 김이강)는 행정안전부 주관 ‘2025년 지방자치단체 혁신평가’에서 우수기관으로 선정돼 광주 자치구 중 유일하게 ‘9년 연속’ 수상의 기록을 세웠다. 행정안전부는 전국 243개 지자체(광역 17, 기초 226)를 대상으로 지난해 지자체의 혁신 성과와 관련한 혁신역량, 현장 중심 소통, 서비스 개선 및 행정 사각지대 해소, 행정 효율화 등 10개 지표에 대한 평가를 진행했다. 서구는 혁신활동 참여 및 혁신성과 확산 노력, 주민 소통․참여 강화, 서비스 개선 및 행정 사각지대 해소, 행...

[GJ저널 망치] 광주광역시 서구(구청장 김이강)의 대표 소통창구인 ‘바로문자하랑께’를 통해 접수된 민원이 행정의 신속한 대응으로 이어져 학생들의 안전한 등‧하굣길이 새롭게 조성됐다. 서구는 지난 9월 23일 상일여고 학생회와 학부모, 교직원이 ‘바로문자하랑께(010-3080-8249)’로 “정문 앞 보행자울타리로 인해 학생들이 차도를 따라 이동해야 한다.”며 “아이들의 안전한 등굣길 확보를 위해 울타리 일부 철거와 중앙분리대 설치가 필요하다.”는 의견을 전달했다고 밝혔다. 상일여고 정문 앞에는 무단횡단을 방지하기 위...